Backend끊김 없는 사용 경험을 위하여 : 카카오톡 선물함 속 교환권을 배달의민족 주문으로 연결한 여정
이 글은 카카오톡에서 받은 브랜드 교환권을 배달의민족 앱 내에서 직접 사용할 수 있도록 연동한 프로젝트 경험을 공유합니다. "왜 카카오톡 선물 받은 것을 배민에서 못 쓰지?"라는 사용자 불편함과 "외부 주문을 배민 플랫폼 안으로 흡수하여 비즈니스 성장을 도모한다"는 내부 목표가 교차하며 시작되었습니다. 프로젝트를 통해 플랫폼 간의 기술적 간극과 복잡한 이해관계를 조율하며 사용자 경험을 극대화한 과정을 상세히 다룹니다. 외부 교환권 수요를 배민 앱으로 유입시켜 새로운 구매 전환 접점을 확보하고 배민 앱의 플랫폼 경험을 확장하는 데 중점을 두었습니다.
외부 교환권 연동카카오톡배달의민족
