유저 인터뷰 말고 숏터뷰

이 글은 사용자 인터뷰의 어려움을 해결하기 위한 대안으로 '숏터뷰' 방법을 제안합니다. 숏터뷰는 기존의 길고 복잡한 사용자 인터뷰 대신, 가볍고 빠르게 진행할 수 있는 인터뷰 방식입니다.

글에서는 숏터뷰를 준비하는 과정으로 '깃털처럼 가벼운 마음 준비', '원 페이저 작성', '섭외 시작'을 제시합니다. 또한 숏터뷰의 결과로 '문제 해결 실마리 찾기', '유저 이해 증진', '비용 절감' 등의 긍정적인 효과를 언급하지만, '잠재적 니즈 발굴의 어려움'이라는 한계점도 지적합니다.

결론적으로, 숏터뷰는 유저와의 소통을 가볍고 자주 할 수 있는 효과적인 방법임을 강조하며, 이를 통해 프로덕트 개선에 도움을 얻을 수 있다고 말합니다.