DevOpsProduct Engineer(PE)로 일하기: 무이자 할부 정보 업로드 자동화
마이리얼트립의 결제정산개발팀 김진균 팀장은 Product Engineer(PE)로서 매월 반복되던 무이자 할부 정보 업로드 수동 작업을 자동화했습니다. 기존에는 결제 대행사가 제공하는 이미지를 보고 사람이 직접 엑셀에 입력한 후, 관리 페이지에 업로드하는 방식이었습니다. 이 과정에서 엑셀 서식 오류, 사람의 실수 및 누락, 담당자 부재 시 작업 누락 등의 문제가 발생했습니다. 김진균 팀장은 이 문제를 해결하기 위해 이미지에서 글자를 읽어 데이터로 변환하는 AI(OCR) 기술과 파이프라인을 활용하여 자동화 시스템을 구축했습니다. 이 자동화 시스템은 매월 마지막 영업일 오전 10시에 자동으로 실행되며, 정책 페이지에서 이미지를 가져와 AI가 글자를 인식하고, 데이터를 검증 및 저장한 후 담당자에게 알림을 보내는 방식으로 운영됩니다. 이를 통해 휴먼 에러와 누락을 방지하고 반복적인 운영 업무를 크게 줄였습니다.
자동화AIOCR
