불편함에서 시작된 효율화: QA 리포트 자동화하기

29CM QE팀은 QA 진행 상황을 공유하기 위해 데일리 리포트를 작성했지만, 초기에는 형식 통일이 되지 않아 비효율적이었습니다. 이를 해결하기 위해 리포트 표준 템플릿을 마련했지만, 수작업 복사/붙여넣기 방식은 여전히 비효율적이었습니다.

이에 필요한 정보만 입력하면 자동으로 리포트를 생성하는 Slack Bot을 개발했습니다. 리포트 자동화를 위해 팀원들과 함께 핵심 항목과 표시 형식을 논의하고 UI 템플릿을 설계했으며, Slack Bolt의 Socket Mode를 활용하여 외부 Request URL 없이도 실시간 양방향 통신이 가능한 Bot을 개발했습니다.

이 Bot은 개발 및 배포 시간과 리소스를 줄여 QA 리포트 작성의 효율성을 크게 향상시켰습니다.