“뷰저블로 사이트의 클릭 전환율(Conversion rate)을 개선해 보세요!” 시니어 UX/UI 디자이너 Gemma의 UX Case Study

시니어 UX/UI 디자이너 Gemma가 자신의 개인 홈페이지 전환율 개선을 위해 뷰저블로 웹사이트 분석 툴을 활용한 사례를 소개합니다. Gemma는 Scroll Heatmap을 통해 사용자들이 페이지 상단에만 머무르고 유튜브 콘텐츠가 Average Fold 하단에 있어 노출률이 낮다는 점을 발견했습니다.

이를 개선하기 위해 유튜브 콘텐츠를 페이지 상단으로 옮기는 레이아웃 변경 인사이트를 도출했습니다. 또한, Live Heatmap을 활용하여 유튜브 콘텐츠에 도달한 사용자들의 실제 전환율을 추적하고 분석했습니다.

이 사례는 사용자 경험 개선을 위한 데이터 기반 의사결정의 중요성을 보여줍니다.