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우리는 모의장애훈련에 진심입니다 – Part 2.

우아한형제들·2022년 10월 13일·00
모의장애훈련장애 대응TPM평가정량적 지표우아한형제들

AI 요약

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이 글은 우아한형제들의 TPM(기술프로젝트매니저) 임성현님이 작성한 모의장애훈련에 대한 기술 블로그의 두 번째 파트입니다. 지난 파트에서 모의장애훈련의 개요와 진행 과정을 소개했다면, 이번 파트에서는 훈련의 핵심인 '평가' 부분에 대해 더 깊이 다룹니다.

특히, 훈련의 효과를 높이고 개선이 필요한 영역을 파악하기 위한 정량적 평가 지표 발굴 과정을 상세히 설명합니다. 평가의 필요성을 성적표에 비유하며 긍정적인 측면에 집중하고, 팀별 장애대응 준비 상태를 파악하며 훈련의 변화를 측정할 수 있는 지표를 선정하는 데 있어 팀의 이해와 수용성을 고려한 점, 그리고 전사적으로 중요한 장애 재발 방지 활동을 지표에 반영하려는 노력을 강조합니다.

이를 통해 모의장애훈련의 효과를 극대화하고 전사적인 목표 달성에 기여하고자 하는 의지를 보여줍니다.

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