토스에 처음 입사한 디자이너를 위한 온보딩 프로그램

토스 디자인 챕터에서 신규 입사 디자이너를 위한 온보딩 프로그램을 설계한 경험을 공유합니다. 100명 규모의 디자인 챕터는 인턴부터 경력직까지 다양한 구성원으로 이루어져 있으며, 이 글은 디자인 챕터의 성장을 돕는 일환으로 신규 입사자 온보딩 과정 설계에 초점을 맞춥니다.

특히, 한국 인하우스 디자이너 온보딩 프로세스에 대한 구체적인 사례를 찾기 어려웠던 경험을 바탕으로, 이 글이 디자인 조직, 인사팀, 그리고 다양한 아이디어를 필요로 하는 업계 동료들에게 도움이 되기를 기대합니다. 온보딩 과정에서 신규 입사자, 메이트, 세션 주최자라는 세 그룹의 이해관계자를 정의하고 각 그룹의 어려움을 파악하여 문제점을 해결하고자 했습니다.