지금의 방식이 최선일까? AI로 임팩트를 바꾸는 당근 운영실

당근 운영실은 'AI Show & Tell'이라는 사내 세션을 통해 각 팀의 AI 실험 결과를 공유하고, AI를 업무에 적용하는 과정에서의 시행착오와 인사이트를 나누고 있습니다. 완벽한 정답보다는 빠른 실행을 통해 새로운 시대의 문제 해결 방식을 모색하며, AI를 활용하여 실행 및 학습 속도를 높이는 조직 구조와 일하는 방식을 재설계했습니다.

본 글에서는 기존 방식의 한계를 AI로 극복하려는 세 가지 구체적인 프로젝트 사례를 소개합니다. 특히, 수개월간 준비하던 프로젝트를 AI 기반 프로덕트로 전면 피봇하거나, 반복 업무를 줄이기 위해 비개발자가 직접 AI 툴을 개발하는 등 AI를 통한 혁신적인 시도와 그 과정에서의 몰입을 보여줍니다.

이는 AI 기술을 통해 업무 효율성을 극대화하고 새로운 가능성을 탐색하는 당근 운영실의 적극적인 자세를 보여주는 사례입니다.