뷰저블로 비대면 사용성 테스트 손쉽게 진행하기!

본 글은 뷰저블(Beusable)의 세션 리포트 기능을 활용하여 비대면 환경에서도 손쉽게 UI/UX 사용성 테스트를 진행하는 방법을 소개합니다. 특히 한정된 인력과 시간, 그리고 코로나19와 같은 제약 속에서 효과적인 테스트를 수행해야 하는 실무자들의 고민을 다룹니다.

기존 설문조사나 단순 후기 방식의 한계를 지적하며, 뷰저블을 통해 URL 기반의 웹 페이지에서 테스트 시나리오별 퍼널을 설정하여 사용자 행동 데이터를 분석하는 구체적인 방법을 제시합니다. 이를 통해 저렴한 비용으로 많은 고객을 대상으로 심층적인 사용성 데이터를 확보할 수 있음을 강조하며, 포스트 코로나 시대에 적합한 데이터 분석 노하우를 공유합니다.