체류 시간, 아직도 단순 나눗셈으로 생각하세요?

본 글은 웹 로그 분석에서 중요한 지표인 '체류 시간'의 올바른 정의와 계산 방식의 중요성을 강조합니다. 많은 경우 체류 시간을 단순 산술 평균으로 계산하지만, 이는 웹사이트 현황을 왜곡하여 이해하게 만들 수 있습니다.

구글 애널리틱스(GA)와 뷰저블 등 다양한 툴에서 체류 시간을 계산하는 방식이 다르며, 특히 GA에서는 마지막 페이지의 체류 시간이 측정되지 않는다는 점을 명확히 합니다. 평균 세션 시간과 페이지 체류 시간의 차이를 이해하고, 각 툴의 계산 방식을 파악하는 것이 사용자 행태를 정확히 분석하고 사이트 개선 방법을 도출하는 데 필수적임을 설명합니다.