마케터를 돕는 LLM 기반 DMP - Seg Lens 시스템 개발기

이 글은 SK플래닛에서 개발한 LLM 기반 DMP(Data Management Platform)인 "Seg Lens" 시스템 개발 사례를 소개합니다. Seg Lens는 마케터의 의도를 해석하여 방대한 데이터 속에서 최적의 타겟 세그먼트를 찾아주는 지능형 마케팅 툴입니다.

기존 DMP의 세그먼트 생성 방식은 마케터가 직접 데이터 조건을 입력해야 하는 한계가 있었으나, LLM 도입을 통해 의미 기반 탐색이 가능해졌습니다. 글에서는 DMP의 개념, 기존 방식의 한계, LLM 도입 과정, Seg Lens의 주요 기능 및 전체 구성도, 벡터 DB 구축 과정, DIA(DMP Intelligence API)의 구조와 서비스 플로우 등을 상세히 설명합니다.

이를 통해 마케터가 데이터를 더 쉽고 효율적으로 활용하여 타겟 고객을 찾을 수 있게 되는 과정을 보여줍니다.