올리브영 결제 이야기 Part - 2

올리브영에서 주문결제 시스템의 실시간 모니터링 필요성이 증대됨에 따라, Datadog을 활용하여 모니터링 대시보드를 구축한 경험을 공유합니다. 기존에는 장애 발생 시 고객 문의를 통해 뒤늦게 인지하거나, 주문 실패 문자 폭탄으로 인해 문제 파악이 어려웠습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 Datadog을 도입하여 단계별 실패 감지 등 다양한 항목을 모니터링하는 대시보드를 구성했습니다. 이를 통해 오류 발생 시 영향 범위를 최소화하고 빠르게 복구하여 고객 서비스 신뢰도를 높이는 것을 목표로 합니다.