올리브영 QA는 Datadog을 어떻게 활용하고 있을까?

올리브영 QA팀은 서비스 품질 관리를 위해 Datadog을 적극적으로 활용하고 있습니다. 기존에는 SRE 영역으로 인식되던 Datadog을 QA 관점에서 도입한 이유는 운영 중 발생하는 이슈를 신속하게 파악하고, 잠재적인 문제를 사전에 방지하여 서비스 안정성을 높이기 위함입니다.

특히 APM 로그 분석을 통해 오류 빈도 변화를 감지하고, 간헐적으로 발생하는 이슈의 원인을 규명하는 데 활용합니다. 오류 발생 시 알람 설정을 통해 즉각적인 인지를 가능하게 하며, 배포 전후의 로그 변화를 비교 분석하여 서비스 영향도를 판단하는 데에도 유용하게 사용됩니다.

이를 통해 QA는 보다 능동적으로 서비스 품질을 관리하고 잠재적 위험을 줄이는 역할을 수행합니다.