부동산 게시글의 방 구조를 쉽게 파악하는 방법

당근마켓 부동산팀은 부동산 직거래 서비스의 사용자 경험 개선을 위해 노력하고 있습니다. 기존 부동산 게시글에서 방의 구조나 크기에 대한 시각적 정보가 부족하다는 문제점을 발견하고, 이를 해결하기 위한 실험을 진행했습니다.

구매자들이 더 많은 사진이나 동영상을 요구하는 행동 패턴을 통해 정보 부족을 인지하고, 게시글에 동영상을 추가하는 실험을 통해 시각적 정보 제공을 강화하고자 했습니다. 이 글은 이러한 문제 정의와 가설 설정 과정을 공유하며, 사용자 경험 개선을 위한 엔지니어의 역할과 실험적 접근 방식을 보여줍니다.