패키지 여행에 가이드의 경험를 더하다 ‘여기어때 가이드팩’

여기어때에서 선보이는 '가이드팩'은 기존 패키지 여행의 단점인 옵션 강요, 불투명한 정보, 랜덤 가이드 배정 등의 문제를 해결하고자 기획되었습니다. 특히 여행의 만족도를 결정하는 핵심 요소로 '가이드'에 주목하여, 전문성과 경험을 갖춘 스타 가이드가 자신만의 이야기와 취향을 담아 테마별 패키지 여행을 큐레이션하는 방식입니다.

이를 위해 약 2개월간의 엄격한 인터뷰 및 검증 과정을 거쳐 가이드를 선정했으며, 가이드들이 직접 제안한 아이디어를 바탕으로 실제 상품 개발에 반영했습니다. '가이드팩'은 가이드의 전문성을 콘텐츠로 활용하여 여행 경험의 질을 높이고, 소비자가 믿고 떠날 수 있는 투명하고 만족스러운 패키지 여행을 제공하는 것을 목표로 합니다.