30대 디자이너가 10대 전용 카드를 만든다면?

30대 디자이너가 10대 전용 카드인 토스 유스카드(USS)를 기획하고 디자인하며 겪었던 경험과 인사이트를 공유하는 글입니다. 10대 사용자들의 독립적이고 주체적인 성향을 파악하기 위해 다양한 커뮤니티와 자료를 탐색하며 '공급자 시각'이 아닌 '사용자 시각'으로 접근하는 것의 중요성을 강조합니다.

또한, 디자인 과정에서 자신의 가설이 틀릴 수도 있다는 불안감과 이를 극복하고 사용자 인터뷰를 통해 가설을 검증해나가는 디자이너의 고민과 성장을 담고 있습니다. 이 글은 특히 타겟 사용자를 깊이 이해하고 디자인에 반영하려는 노력의 중요성을 보여줍니다.