30번 실험 끝에 성공한 여기어때 상품 카드 UI 개선기

여기어때는 상품 카드 UI를 '셀러카드'라고 부르며, 사용자 구매 결정에 중요한 역할을 합니다. 약 3개월간의 A/B 테스트를 통해 상품 카드 UI를 개선했으며, 그 결과 구매 전환율과 매출이 상당한 수치로 상승하여 팀이 'Biggest Impact상'을 수상하는 성과를 거두었습니다.

이 개선 과정은 수많은 실험과 실패, 성공을 거치며 얻은 '사용자에게 불필요한 정보는 제거하고 필요한 정보만 강조하면 구매 경험에 긍정적인 영향을 미쳐 구매 전환율과 매출 상승에 도움이 된다'는 인사이트를 바탕으로 진행되었습니다. IT 업계에서는 당연하게 여겨질 수 있는 원칙이지만, 실험 데이터를 통해 이를 뒷받침하고 팀원 모두가 공감대를 형성하며 성공적인 개선을 이끌어냈습니다.