Amazon Bedrock과 Amazon OpenSearch를 활용한 hy 프레딧의 생성형 AI 기반 검색 서비스 구현 여정

에치와이(hy)의 자사몰 '프레딧'은 급격한 성장과 상품군 다양화로 인해 기존 키워드 기반 검색 시스템의 한계를 경험했습니다. 특히, 취급 상품 종류와 검색량이 증가하면서 사용자 경험 저하 및 검색 성공률 감소 문제가 발생했습니다.

이에 프레딧은 생성형 AI 기술을 활용하여 시맨틱 검색 기반의 새로운 검색 서비스를 구축하기로 결정했습니다. Amazon Bedrock과 Amazon OpenSearch를 도입하여 사용자의 검색 의도와 맥락을 더 잘 이해하고, 관련성 높은 검색 결과를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고자 했습니다.

이 글은 이러한 배경과 함께 생성형 AI 기반 검색 서비스 구축 여정의 시작을 다룹니다.