카드 소팅 분석기

이 글은 스포카 UX 디자이너가 유료 도구 없이 엑셀을 사용하여 카드 소팅 리서치 결과를 분석한 경험을 공유합니다. 카드 소팅은 정보 구조 개선을 위한 UX 리서치 방법으로, 사용자의 정보 구조에 대한 멘탈 모델을 파악하는 데 유용합니다.

특히 5년간 800만 명 사용자가 이용한 도도 포인트 태블릿 앱의 IA 개선을 목표로 진행되었습니다. 분석 방향 설정에서는 사용자가 정보와 활동 간의 연관성, 정보의 중요도, 정보 간의 관련성을 파악하는 데 중점을 두었습니다.

이를 위해 그룹 이름 및 Think aloud 내용 분석, 평균값 비교, 그룹 간 유사도 분석 등의 방법을 사용했습니다. 이 글은 카드 소팅 결과 분석에 대한 구체적인 방법론과 엑셀을 활용한 실질적인 분석 과정을 제시하여, 유사한 고민을 가진 실무자들에게 유용한 정보를 제공합니다.