히트맵과 GA로 웹사이트 사용자 행동 흐름 분석하기

이 글은 구글 애널리틱스의 사용자 탐색기 기능과 뷰저블리의 히트맵 기능을 활용하여 웹사이트 사용자 행동 흐름을 분석하는 방법을 소개합니다. Page View, Unique User와 같은 표면적인 지표만으로는 알 수 없는 사용자의 실제 행동과 심리를 파악하는 것이 중요하다고 강조합니다.

구글 애널리틱스의 사용자 탐색기를 통해 개별 사용자의 행동 로그를 분석하고, 일반적인 동선과 다른 특이점을 발견하는 것이 핵심입니다. 또한, 뷰저블리의 히트맵 기능을 통해 특정 페이지에 대한 사용자의 관심도를 파악하고 사용자 시나리오 가설을 도출하는 방법을 설명합니다.

이를 통해 웹사이트 콘텐츠의 효과를 측정하고 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.