29CM 주문서 결제 혜택 UX 개편기:그래서 얼마에 살 수 있는 거에요?

29CM 프론트엔드 개발팀은 주문서 결제 단계에서 고객이 혜택을 직관적으로 인지하고 구매 전환율을 높이기 위한 UX 개선 프로젝트를 진행했습니다. 기존에는 다양한 결제 수단별 혜택 정보를 파악하기 어렵고, 실시간 할인 금액 반영이 되지 않아 고객의 혜택 체감도가 낮았습니다.

이를 해결하기 위해 결제 수단 선택 시 예상 할인 금액을 즉시 보여주고, 여러 혜택을 한눈에 비교할 수 있도록 UI를 개선했습니다. 또한, 마일리지와 쿠폰 적용 시 최종 결제 금액을 명확하게 표시하여 고객의 혼란을 줄이고 구매 결정을 돕도록 설계했습니다.

이러한 개선을 통해 고객은 더 쉽고 빠르게 자신에게 맞는 혜택을 찾아 합리적인 구매를 할 수 있게 되었으며, 이는 곧 구매 전환율 상승으로 이어질 것으로 기대됩니다.