HR Analytics와 구조방정식

최근 HR Analytics 및 People Analytics에 대한 관심이 높아지면서 조직 내 성과, 역량, 리더십, 조직문화와 같은 추상적인 개념들을 데이터 분석을 통해 이해하려는 시도가 주목받고 있습니다. 이러한 추상적인 개념들은 직접 관찰하기 어렵기 때문에 설문 문항 등을 통해 측정되며, 변수 간의 관계를 파악하는 것이 중요합니다.

본 글에서는 이러한 상황에 적합한 분석 방법론으로 행동과학 연구에서 주로 활용되는 구조방정식 모형(SEM: Structural Equation Model)을 소개합니다. SEM은 여러 문항을 통해 추상적인 개념을 측정하는 측정 모형과, 개념 간의 관계를 분석하는 구조 모형을 결합하여, 측정 오차를 제거하고 변수 간의 관계를 보다 정확하게 파악할 수 있는 방법을 제시합니다.