글로벌 유저를 위한 매너온도 만들기 (2)

이 글은 당근마켓의 글로벌 프로덕트팀 프로덕트 디자이너가 매너온도 개선 프로젝트를 어떻게 이끌어갔는지에 대한 경험을 공유합니다. 이전 글에서 사용자 조사로 유저의 목소리를 듣는 과정을 다루었다면, 이번 글에서는 글로벌 프로덕트 환경에서 매너온도라는 신뢰 지표를 어떻게 만들고 개선해 나갔는지에 대한 구체적인 방법론과 과정을 설명합니다.

프로덕트 디자이너의 관점에서 글로벌 사용자를 위한 매너온도 시스템을 구축하는 과정에서 겪었던 고민과 해결책을 엿볼 수 있습니다.