셀트리온제약의 의약품 공급망 관리 강화를 위한 멀티 에이전트 시스템 구축 여정

셀트리온제약은 복잡한 의약품 공급망 관리 및 의사결정 과정에서 발생하는 비효율성을 개선하기 위해 멀티 에이전트 AI 시스템을 구축했습니다. 기존 S&OP 회의에서는 다양한 데이터 소스(ERP, SCMS, 외부 공공 데이터 등)를 실시간으로 참조해야 하는 어려움과 정보 탐색에 소요되는 시간으로 인해 의사결정이 지연되는 문제가 있었습니다.

이 프로젝트는 제약업계의 높은 규제 준수 요구사항과 안전성 기준을 충족하며, 여러 시스템에 흩어진 데이터를 통합하여 회의 중 즉석에서 정확한 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다. AWS와 협력하여 구축된 이 시스템은 LLM을 기반으로 복잡한 질의에 대한 신속하고 정확한 답변을 제공함으로써 공급망 관리의 효율성을 강화하고 의사결정 속도를 높이는 데 기여했습니다.