티맵은 왜 공항버스 예약 서비스를 출시했을까? - 티맵모빌리티 조직인터뷰 4편. MOD팀

티맵모빌리티의 MOD팀 인터뷰를 통해 공항버스 및 셔틀 서비스 출시 배경과 운영 방식을 소개합니다. MOD팀은 주차, 발렛, 공항버스, 셔틀 사업을 담당하며, 특히 공항버스 서비스는 기존에 정확한 시간표와 잔여 좌석 정보 부족 문제를 해결하기 위해 디지털화되었습니다.

1년에 한두 번 해외여행을 가는 사용자들이 겪는 변수를 줄이고자 하는 니즈를 충족시키기 위해 서비스를 출시했으며, 이는 운수사 입장에서 구축하기 어려운 예약 시스템을 티맵이 해결해 준 사례입니다. 서울공항리무진과 공항리무진 인수를 통해 본격적으로 준비된 이 서비스는 마을버스나 시내버스처럼 예약하는 개념으로, 사용자 편의성을 크게 높였습니다.