티맵 API의 계약 유지율이 98%인 이유가 있어요 - 티맵모빌리티 조직인터뷰 3편. API/Data팀

티맵모빌리티의 API/Data팀 인터뷰를 통해 티맵 API의 높은 계약 유지율(98%) 비결을 조명합니다. API/Data팀은 2,000만 사용자로부터 수집된 방대한 데이터를 기반으로 경로 계획(RP), 실시간 교통 정보 제공 등 핵심 기능을 개발하고, 이를 고객사(B2B, B2C)의 다양한 앱과 서비스에 최적화된 형태로 제공하는 역할을 합니다.

특히 물류, 배송, 배달 서비스 분야의 쿠팡, 배민 등 주요 고객사들에게 맞춤형 컨설팅을 제공하며 사업 개발 및 상품 운영을 통해 고객사의 비즈니스 성장을 지원하고, 이를 통해 팀의 매출 증대에도 기여하는 선순환 구조를 만들어가고 있음을 보여줍니다.