업무 생산성 향상을 위한 Agentic RAG 기반 서비스

삼성리서치에서 개발 중인 'DeepDive' 서비스는 Agentic RAG 기술을 활용하여 사내 문서 기반의 보고서 작성 자동화를 목표로 합니다. 이 글은 DeepDive 서비스의 아키텍처와 기술적 고도화 과정을 소개하며, 긴 문서에서 핵심 정보를 추출하고 멀티 에이전트 협업을 통해 다중 문서를 분석하는 방식을 다룹니다.

Coordinator, Gatekeeper, Planner 등 다양한 에이전트가 역할을 분담하여 복잡한 질의를 효율적으로 처리하는 Agentic 아키텍처를 중심으로, 실제 개발 과정에서 발생한 문제점과 해결 방안을 공유합니다. 이를 통해 임직원의 업무 생산성 향상에 기여하는 Agentic AI 기술의 실제 적용 사례를 보여줍니다.