올리브영이 커뮤니티와 콘텐츠를 만드는 진짜 이유

올리브영 콘텐츠프로덕트팀은 온라인몰에서 사용자와 지속적인 관계를 구축하고 뷰티 트렌드를 선도하기 위해 커뮤니티와 콘텐츠 서비스를 고도화하고 있습니다. 2023년부터 시작된 이 서비스는 '매거진'과 '셔터'를 통해 일상에 영감을 주는 다양한 뷰티/헬스 트렌드 콘텐츠를 제공하고, 사용자들이 서로 뷰티 노하우를 공유하며 소통할 수 있는 공간을 마련했습니다.

특히 '매거진'은 1년 만에 1,000만 건 이상의 조회수를 기록하며 높은 사용자 참여를 이끌었고, '셔터'는 앱인앱 서비스로 SNS와 같은 역할을 수행하며 사용자 간 활발한 소통을 지원합니다. 이를 통해 올리브영은 입점 브랜드사의 상품과 최신 뷰티 트렌드를 매력적으로 전달하며 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.