올리브영은 왜 선물하기를 개편했을까? Part - 1

올리브영 선물하기관 개편 스토리를 다루는 글입니다. 기존 선물하기관은 성능 문제로 인해 고객들이 불편을 겪는 경우가 많았으며, 특히 이벤트 기간에는 '백화 현상'이 자주 발생했습니다.

이에 올리브영 선물/기프트카드 스쿼드는 성능 개선과 고객 경험 향상을 목표로 선물하기관 개편을 진행했습니다. 개편을 통해 고객이 선물하기에 적합한 상품을 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 개선하고, 모바일 올리브영 홈에서 선물하기 아이콘 클릭 시 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 설계했습니다.

본 글은 개편의 배경과 목적을 설명하며, 향후 구체적인 개편 내용과 기술적인 부분들을 다룰 예정입니다.