AI 시대, 구성원이 직접 만들어가는 조직의 미래

이 글은 AI 시대를 맞아 구성원들이 주도적으로 조직의 미래를 만들어가는 방법에 대해 이야기합니다. 여기어때 UX Center는 ChatGPT, GPT 빌더, 자체 개발 플러그인 '여기쏙' 등을 활용하여 AI를 업무에 적극적으로 도입했지만, 초기에는 AI 활용이 특정 개인이나 툴에 국한되는 경향을 보였습니다.

저자는 AI를 단순히 도구로 사용하는 것을 넘어, '레시피'처럼 익숙해진 기존 업무 프로세스 자체를 AI를 재료 삼아 새롭게 설계해야 한다고 강조합니다. 이를 위해 개인의 역량 차이를 넘어 조직 전체가 성장할 수 있는 시스템 구축의 필요성을 역설하며, 'Team & Tracks'라는 시스템을 통해 주도적인 변화를 만들어가는 과정을 소개합니다.

궁극적으로는 AI를 통해 업무 효율성을 높이고 조직의 지속적인 성장을 도모하는 방안을 모색합니다.