[세미나 현장 스케치] Part 2. 뷰저블로 분석 인사이트를 도출하는 노하우 A to Z

본 글은 뷰저블 세미나 두 번째 세션에서 다뤄진, 뷰저블을 활용하여 데이터 분석 인사이트를 도출하는 노하우를 소개합니다. 특히 UX 히트맵을 100% 활용하는 세 가지 팁을 제시합니다.

첫째, 클릭/탭 히트맵을 통해 사용자의 기대와 다른 UI를 발견하고 좌절과 이탈을 방지하는 방법을 설명합니다. 둘째, 무브 히트맵과 스와이프(horizontal) 히트맵을 활용하여 사용자의 관심을 파악하고 콘텐츠 배치 전략에 적용하는 방법을 안내합니다.

셋째, 스크롤/스와이프(vertical) 히트맵과 어텐션 그래프를 통해 콘텐츠 전달력을 측정하고 사용자가 관심을 가진 구간을 분석하는 방법을 다룹니다. 이를 통해 사용자 경험을 개선하고 이탈을 줄이는 실질적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.