성능 모니터링 솔루션의 변화 I - APM, E2E, AIOps

본 글은 Digital Transformation(DX) 가속화에 따른 성능 모니터링 솔루션의 변화를 다룹니다. 특히 APM, E2E, AIOps라는 세 가지 주요 솔루션의 동향을 살펴봅니다.

COVID-19 팬데믹으로 인해 비대면 기술이 폭발적으로 증가하면서 DX가 가속화되었고, 이는 APM 시장의 매출 상승으로 이어졌습니다. 해외 시장에서는 4~5년 전 E2E 모니터링이 주를 이루었으나, 최근에는 AIOps가 주요 키워드로 부상하고 있습니다.

또한, 웹사이트뿐만 아니라 모바일 앱까지 모니터링 영역이 확대되면서 Digital Experience Monitoring (DEX) 또는 Digital Customer Experience (DCX)와 같은 새로운 용어가 등장하고 있습니다. 이 글은 성능 모니터링 솔루션의 변화를 2편에 걸쳐 다루며, 이번 첫 번째 편에서는 APM, E2E, AIOps의 현황과 트렌드를 소개합니다.