LINE 앱에서 음성 품질을 측정하는 방법

LINE 앱의 실시간 음성 통화 품질을 측정하고 개선하기 위한 다양한 기술과 방법론을 소개합니다. 사용자 경험에 직접적인 영향을 미치는 음성 품질의 중요성을 강조하며, 특히 어쿠스틱 환경 대응과 네트워크 환경 변화 대응이라는 두 가지 주요 측정 측면을 다룹니다.

어쿠스틱 환경에서는 배경 잡음, 잔향, 에코 등 음향 변수를 정량화하고 무향실 환경에서 시뮬레이션을 통해 음성 처리 기술의 성능을 평가합니다. 네트워크 환경에서는 패킷 손실과 같은 문제를 다루며, 이러한 측정 결과를 바탕으로 음성 품질을 지속적으로 개선해 나가는 과정을 설명합니다.

궁극적으로 사용자에게 끊김 없고 깨끗한 음성 통화 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.