Amazon Kendra를 사용하여 AstraZeneca Japan의 엔터프라이즈 검색 기능 및 규정 준수 개선

이 글은 AstraZeneca Japan이 Amazon Kendra를 활용하여 엔터프라이즈 검색 기능과 규정 준수 수준을 개선한 사례를 소개합니다. 일본 제약 산업에서는 윤리적 마케팅 규정 준수가 매우 중요하며, 영업 담당자는 최신 검증된 마케팅 콘텐츠를 신속하게 찾아야 하는 과제를 안고 있습니다.

이를 해결하기 위해 AstraZeneca Japan은 AWS와 협력하여 Amazon Kendra를 이용한 개념 증명(PoC)을 수행했습니다. Amazon Kendra는 머신러닝 기반의 지능형 검색 서비스로, 일본어를 포함한 다양한 언어를 지원하며 반정형 및 비정형 콘텐츠에 대한 시맨틱 검색 기능을 제공합니다.

이 솔루션을 통해 AstraZeneca Japan은 거의 실시간으로 최신 콘텐츠를 검색하고 규정을 준수하는 데 필요한 정보를 효율적으로 확보할 수 있게 되었습니다.