채널톡의 Amazon SQS를 이용한 효율적인 Spike 트래픽 처리 방법

채널톡 팀은 예측 불가능한 순간적인 대량 트래픽(Spike 트래픽) 처리를 위해 Amazon SQS를 도입한 경험을 공유합니다. 기존 오토스케일링 방식으로는 급증하는 요청에 즉각 대응하기 어려웠으며, 특히 고객사가 대규모 메시지를 한 번에 발송하는 '일회성 메시지' 기능 사용 시 문제가 발생했습니다.

SQS는 이러한 트래픽을 효과적으로 분산시키고 관리하여 애플리케이션 서버의 안정성을 높이는 데 기여했습니다. 이 글은 SQS 도입 과정과 실제 운영 경험을 통해 Spike 트래픽 문제 해결 방안을 제시하며, B2B SaaS 환경에서의 메시지 큐 활용 사례를 보여줍니다.