헤이딜러 QA팀은 어떻게 일하나요?

헤이딜러 QA팀의 효율적인 업무 프로세스를 소개하는 글입니다. 1주일 간격의 짧은 배포 주기를 유지하기 위해 기획 공유, 테스트 계획 준비, QA 단계로 이어지는 체계적인 워크플로우를 설명합니다.

기획 공유 단계에서는 피쳐의 목적, 문제점, 목표, 해결 방안 등을 논의하며 잠재적 리스크를 사전에 파악합니다. 테스트 계획 준비 단계에서는 기획서와 시안을 기반으로 요구사항을 확인하고, 명확한 테스트 절차와 기대 결과를 담은 테스트 케이스 및 체크리스트를 작성합니다.

이 과정에서 예외 케이스를 발견하고, PO, PM, 개발자, 디자이너 등 관련 직군과 피드백을 주고받으며 테스트 커버리지를 높입니다. QA 단계에서는 준비된 테스트 케이스를 QA 환경에서 수행하며, 발견된 이슈는 심각도에 따라 슬랙 또는 JIRA를 통해 신속하게 공유하고 관리합니다.

이러한 프로세스를 통해 안정적인 서비스 운영과 빠른 배포 주기를 달성하고 있습니다.