디자인 조직이 성장할수록 필요한 일

본 글은 여기어때 UX Center의 Design Ops (디자인 운영) 경험을 공유합니다. 20명이 넘는 UX 디자이너가 각기 다른 도메인을 담당하며 발생하는 디자인 일관성 유지의 어려움을 해결하기 위해 Design Ops TF를 구성하여 운영한 사례를 다룹니다.

Design Ops는 디자인 팀의 효과적이고 효율적인 작업을 지원하는 프로세스와 도구를 의미하며, 최근 중요성이 부각되고 있습니다. 글에서는 1기와 2기 Design Ops TF의 활동 내용을 바탕으로 업무 개선 과정과 프로세스 고도화 경험을 공유하며, 디자인 조직이 성장함에 따라 필요한 운영 방식에 대한 인사이트를 제공합니다.