Gemma 2로 고품질 통화 요약 서비스를 개발한 리턴제로를 만나보세요

리턴제로는 음성 인식 및 텍스트 처리 솔루션을 제공하는 기업으로, Google의 Gemma 2 모델을 한국어 데이터로 파인튜닝하여 고품질 통화 요약 서비스를 개발했습니다. 이 글은 리턴제로의 김동우, 하상천 담당자가 Gemma 2의 한국어 파인튜닝 경험과 도쿄에서 열린 Gemma Developer Day 참여 후기를 공유하는 내용을 담고 있습니다.

리턴제로는 B2C STT 'VITO', B2B SaaS 'Callabo' 등 다양한 AI 서비스를 제공하며, 금융, 음성 녹음, 콜센터 분야에서 생산성 향상과 디지털 자산화를 지원합니다. Gemma 2를 활용한 통화 요약 서비스 개발 사례를 통해 LLM의 실질적인 적용 가능성을 보여줍니다.