비개발자의 AI 협업 도전기 — 생산성 측정하려다 서버까지 띄운 9일

기술 PM이 조직의 생산성 측정이라는 난제에 도전하며 AI 협업을 통해 맞춤형 도구를 직접 구현한 9일간의 여정을 기록한 글입니다. 기존 DevOps board와 Jira 대시보드의 한계를 느끼고, 개발 역량이 부족함에도 불구하고 AI의 도움을 받아 HTML 파일 하나로 가설을 검증하는 방식으로 시작했습니다.

Jira 변경 기록 CSV를 파싱하여 이슈별 소요 시간을 계산하고 팀별, 이슈 타입별 집계 및 주차별 트렌드를 시각화하는 웹 대시보드 구축을 목표로 했습니다. AI에게 상세한 맥락과 데이터 형식, 기술적 한계를 명확히 전달하는 프롬프트 엔지니어링의 중요성을 보여주며, AI가 예외 상황을 먼저 고려하는 과정을 통해 문제 해결의 실마리를 얻었습니다.

이 글은 비개발자도 AI를 활용하여 실질적인 문제를 해결할 수 있음을 시사합니다.