경농의 스마트팜 지원을 위한 농업 AI 챗봇

경농은 70년간 축적된 농업 데이터와 제품 정보를 활용하여 농업인에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 AI 기반 챗봇 서비스를 구축했습니다. 특히 자사의 디지털 영농일지 서비스 '파밍노트' 사용자들의 실시간 문의에 신속하게 응대하고 제품 정보를 효과적으로 제공하기 위한 해결책으로 생성형 AI와 검색증강생성(RAG) 기술을 도입했습니다.

AWS 클라우드 인프라를 기반으로 Amazon Bedrock과 Amazon OpenSearch Service를 활용하여 자연어 질의를 벡터로 임베딩하고, 이를 통해 맞춤형 영농 정보를 직관적이고 효율적으로 제공하는 챗봇을 개발했습니다. 이 프로젝트는 농업 환경의 디지털 전환에 발맞춰 고객 응대 자동화 및 정보 접근성 향상을 목표로 합니다.