신입 뷰저블의 데이터 분석 입문기

입사 3개월 차 신입 뷰저블이 뷰저블 툴을 활용한 사용자 경험(UX) 분석 및 기획 경험을 공유하는 글입니다. 특히 Contact 페이지의 히트맵 분석을 통해 사용자들이 예상과 다르게 네비게이션 바의 다른 메뉴(Pricing, Why Beusable 등)를 클릭하는 패턴을 발견했습니다.

이를 통해 사용자들이 문의 페이지에서 원하는 정보를 찾지 못하거나 다른 경로로 해결하려는 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 서비스 개선 및 기획 방향을 설정하는 과정을 보여줍니다. 데이터 분석 경험이 없는 신입도 뷰저블 툴을 통해 사용자 행동 데이터를 읽고 인사이트를 도출할 수 있음을 강조하며, 실질적인 데이터 분석 입문 사례를 제시합니다.