스스로의 한계를 두지 않는 Service Reliability Engineer, 노승헌

이 글은 LINE의 Service Reliability Engineer(SRE)인 노승헌 님의 인터뷰 내용을 담고 있습니다. 노승헌 님은 Akamai에서 LINE의 CDN 업무를 담당하다 LINER가 된 독특한 이력을 가지고 있으며, 현재는 개발을 제외한 서비스 전반의 안정성을 책임지는 서비스 엔지니어링 팀에서 SRE로 활동하고 있습니다.

그의 팀은 사내의 '기동 타격대'처럼 장애 발생 시 가장 먼저 인지하고 공유하며, 유관 부서 간의 빈틈을 메우는 역할을 수행합니다. SRE는 서비스 안정성을 추구하며 개발에도 관여하는 역할로, 노승헌 님은 특히 CDN 및 서비스 트래픽 전반에 특화된 SRE임을 강조합니다.

글은 SRE라는 직무의 정의와 LINE에서의 역할, 그리고 TT형 인재상에 대한 노승헌 님의 생각을 공유합니다.