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UX 히트맵으로 온라인 커머스 카테고리 페이지 분석하기

뷰저블·2019년 2월 26일·00
UX히트맵카테고리 페이지온라인 커머스사용자 경험웹 분석

AI 요약

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본 글은 온라인 커머스 웹사이트의 카테고리 페이지 UX 분석 방법을 다룹니다. 전자상거래 서비스에서 카테고리 페이지는 메인, 상품 상세 페이지와 함께 중요한 사용자 여정의 일부이며, 상품 특성에 따라 여러 단계로 세분화될 수 있습니다.

삼성닷컴, GS SHOP, 11번가 등의 사례를 통해 카테고리 페이지의 GNB, LNB, 상품 카드 UI, 필터 영역 등을 UX 히트맵으로 분석하는 방법을 설명합니다. 이를 통해 사용자의 이동 경로, 필터 사용 패턴, 상품 카드 클릭률 등을 파악하여 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

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