외부 API로 빚어진 장애대응 후일담 after 1years

본 글은 외부 API 장애 발생 시 겪었던 트러블슈팅 경험과 그 이후 1년간의 대응 과정을 공유합니다. 2019년 NHN FORWARD 컨퍼런스 참석 중 다음 우편번호 서비스 장애로 인해 핵심 비즈니스 도메인인 주소 정보 서비스에 문제가 발생했던 사례를 다룹니다.

당시 외부 인프라 접근 불가로 인해 즉각적인 대응이 어려웠으며, 이는 외부 API 의존성의 위험성을 다시 한번 상기시키는 계기가 되었습니다. 글에서는 이러한 장애를 예방하고 대응하기 위한 방법으로 '서킷 브레이커' 패턴 도입을 제안하며, 이를 통해 외부 API 장애가 서비스 전체에 미치는 파급력을 줄이는 방안을 모색합니다.