Apdex Score 그것이 알고싶다.

이 글은 애플리케이션 성능 관리(APM) 기법 중 하나인 Apdex(Application Performance Index)에 대해 설명합니다. Apdex는 사용자 만족도를 0에서 1 사이의 점수로 측정하며, 응답 속도를 기준으로 만족(Satisfied), 허용(Tolerating), 불만(Frustrated) 세 가지 상태로 구분합니다.

글에서는 원티드에서 Apdex 지표를 활용하여 성능 문제를 감지하고 알림을 받는 사례를 소개하며, 새벽 시간대에 자주 발생했던 Apdex(Low) 경고 알림의 원인을 분석하고 페이지 성능 개선 방법을 간략하게 제시합니다. Apdex Score의 정의와 계산 방식을 이해하고, 이를 통해 서비스의 사용자 경험을 개선하는 방법을 다룹니다.