Observability: 로그라고해서 다 같은 로그가 아니다(1/2)

본 글은 복잡해지는 서비스 운영 환경에서 효율적인 문제 해결을 위한 개념인 옵저버빌리티(Observability)를 소개합니다. 넷마블은 수천 개의 VM과 수백 개의 Kubernetes 클러스터 위에서 200여 개 서비스를 운영하며 복잡성이 기하급수적으로 증가하고 있습니다.

옵저버빌리티는 단순히 문제가 발생했음을 인지하는 것을 넘어, 문제의 원인을 파악하고 대처 방안까지 제시하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 로그, 메트릭, 트레이스라는 세 가지 텔레메트리 데이터를 수집하고 상호 연관시켜 분석합니다.

글에서는 옵저버빌리티 구축 과정에서 넷마블이 겪었던 시행착오와 로깅 도입 경험을 공유하며, 향후 메트릭과 트레이스에 대한 내용을 이어갈 것을 예고합니다.