Javax Activation Bug에 의한 WAS Hang 현상 - WAS Troubleshooting 사례(2)

본 글은 OO 홈쇼핑에서 10년간 1~2일에 한 번씩 발생하던 WebLogic WAS Hang 현상의 원인을 분석하고 해결하는 과정을 다룹니다. 장애 시점에 OutOfMemoryError가 발생했지만, 기존 Heap 덤프 분석으로는 원인을 파악하지 못했습니다.

문제 해결을 위해 GC log와 Heap 덤프 분석을 시도하며 메모리 사용 추이를 파악하는 것이 중요함을 강조합니다. WAS의 안정적인 운영을 위해 근본적인 원인 분석과 해결책 마련의 필요성을 보여주는 사례입니다.