Slack bot을 통한 업무 활용스토리 #1

본 글은 롯데e커머스에서 Slack을 도입하며 겪은 변화와 활용 사례를 공유하는 내용입니다. 2021년 1월 Slack을 도입한 롯데e커머스는 다양한 앱과 봇 연동을 통해 업무 효율을 높이고, 기존 사내 메신저를 통합하여 혼선을 줄이는 데 성공했습니다.

특히 재택근무 및 선택적 근로시간제 운영 환경에서 구성원뿐만 아니라 물류센터, 파트너사, 계열사 간의 원활한 소통과 협업을 지원했습니다. 글에서는 Outlook Calendar와 Slack 연동을 통해 일정 알림, 상태 자동 업데이트, 미팅 참여 등 다양한 기능을 Slack 내에서 직접 활용하는 구체적인 사례를 소개하며, 이를 통해 업무 효율성을 어떻게 향상시켰는지 보여줍니다.