2025년 마이리얼트립의 AI 전환, 그 고통스럽고도 짜릿했던 기록

마이리얼트립 대표 이동건은 2025년 한 해 동안 진행된 AI 전환 과정을 공유합니다. 이 글은 AI 도입을 통해 겪었던 고통과 짜릿함을 솔직하게 기록하며, 특히 LLM을 활용한 데이터 분석 및 서비스 개선 사례를 중심으로 다룹니다.

AI 전환 과정에서 발생한 기술적, 조직적 문제점과 이를 극복하기 위한 노력, 그리고 그 결과로 얻은 성과를 상세히 설명합니다. 또한, AI 기술 도입이 단순한 기술 적용을 넘어 조직 문화와 일하는 방식의 변화를 어떻게 이끌었는지에 대한 통찰을 제공하며, 앞으로의 AI 활용 방향에 대한 비전을 제시합니다.