맨땅에 UX 헤딩하기

이 글은 여기어때에서 파트너들을 위한 통합 관리 툴인 '파트너센터'를 구축하면서 겪은 UX 개선 경험을 공유합니다. MVP 출시 후 일반 사용자와 파트너 모두를 위한 서비스 개선의 필요성을 느꼈고, 특히 파트너들이 사용하던 여러 개의 어드민을 하나로 통합하는 프로젝트를 진행했습니다.

이 과정에서 다양한 도메인과 사용자별 사용성 차이를 고려해야 했으며, 백엔드 시스템 통합 작업도 방대했습니다. 글에서는 이러한 복잡성을 해결하기 위해 반응형 디자인과 적응형 디자인의 개념, 장단점을 비교하고, 이를 바탕으로 디자인 시스템을 구축한 경험을 다룹니다.

이를 통해 사용자 경험을 개선하고 내부 운영 효율성을 높이는 방안을 모색합니다.